Hỗ trợ làm thủ tục tại sân bay cho Việt kiều về Tết

Ông Nguyễn Trường Nhân, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan (HQ) cửa khẩu sân bay Tân Sơn Nhất (TSN) - cho biết:

- Tại các đội thủ tục hành lý nhập và hành lý xuất, chúng tôi bố trí thêm một bàn làm thủ tục riêng cho kiều bào theo đoàn nếu có cán bộ của Ủy ban về người VN ở nước ngoài, các tổ chức tình nguyện đón tiếp.

Bên cạnh đó, bố trí một bàn hướng dẫn thủ tục HQ cho những kiều bào có thắc mắc hoặc gặp vướng mắc về thủ tục HQ trong những lúc cao điểm.

Chúng tôi cũng giao cho đoàn thanh niên của Chi cục HQ sân bay TSN thành lập nhóm “thanh niên tình nguyện” để tổ chức phân luồng, hướng dẫn thủ tục cho hành khách xuất nhập cảnh, giúp đỡ những hành khách gặp khó khăn như già yếu, bệnh tật, có trẻ em đi cùng...

Về cải cách thủ tục khai báo hành lý, những hành khách không có hành lý, hàng hóa, ngoại hối... phải khai báo HQ thì khách chỉ cần xuất trình liên thứ hai của tờ khai đã làm thủ tục khi nhập cảnh hoặc xuất cảnh để làm thủ tục tại cửa khẩu, sau đó nộp cho HQ cửa khẩu để lưu trữ, công chức HQ cửa khẩu không ký và không đóng dấu xác nhận đã làm thủ tục HQ như trước đây.

Ông Nguyễn Trường Nhân cũng cho biết, nếu phát hiện trường hợp cán bộ công chức HQ nào có hành vi sách nhiễu, đòi tiền bồi dưỡng hoặc làm trái các qui định để vụ lợi thì hành khách có thể tố giác qua số điện thoại 8446257 và 8442118, Chi cục sẽ xem xét xử lý.

V.H.Q. (Tuổi trẻ)